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益阳|业务培训,锻造优质服务团队

发布时间:2020-05-21 10:49:49 发布者: 浏览次数:90

  

       5月18日,中国科技开发院益阳智慧能源孵化基地开展孵化器运营、服务和获客培训,培训由基地副总经理陈彦和ptt授权讲师、人力资源内训师余丹主讲,基地团队全体成员参加。




       基地副总经理陈彦从孵化器运营“之困”、“之道”、“之术”三个层面,结合自身孵化运营管理经验、益阳基地运营情况和面临的实际问题,全面分析了孵化器运营管理和孵化服务开展的相关理论和现实方法,重点强调基地团队要提升自身专业素质和能力,树立孵化服务意识;同时明确孵化器自身定位,不断拓宽行业视野,找准运营痛点各个击破。




       余丹从客户沟通的注意事项出发,理论结合实际,对各类沟通和获客技巧进行深入浅出的分析讲解,充分调动全员积极性,提高团队成员对约访和面谈技巧的认识。




       本次培训旨在深化员工对孵化器的理论认知,提升员工探索实践能力,完善孵化服务工作方法,明确工作思路,锻造基地孵化服务特色和亮点,全面提升团队面貌。团队成员后续将就培训内容进行考核。